أعلنت الحكومة إنجاز 92% من مستهدفات النصف الأول من عام 2026 ضمن البرنامج التنفيذي الثاني لتحديث القطاع العام، بإنجاز 78 مخرجا تنفيذيا.

وأوضحت الحكومة أن المرحلة المقبلة ستركز على قياس أثر مشاريع التحديث على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، إلى جانب مواصلة التحول نحو الحكومة اللاورقية.

وأضافت أن العمل جار على إعداد مؤشرات لقياس الأداء والأثر، لتكون أدوات تقييم وطنية تنشر نتائجها بشكل دوري وتتاح للجميع للاطلاع عليها.

نضج الخدمات الحكومية الرقمية في الأردن يبلغ 71% خلال النصف الأول من 2026

بلغ مستوى النضج في الخدمات الحكومية الرقمية في الأردن 71% خلال النصف الأول من عام 2026، في وقت وسعت الحكومة استخدام البيانات والذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة لدعم اتخاذ القرار ورفع كفاءة الأداء الحكومي، وفق تقرير تقدم سير العمل في البرنامج التنفيذي الثاني لتحديث القطاع العام2026.

وأظهر التقرير تحديد خمس حالات ذات أولوية لتطوير واستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي (AI Agents) في خمس جهات حكومية، تمهيدا لتوسيع نطاق استخدامها خلال النصف الثاني من العام.

وفي مسار التحول الرقمي، أُعد الإصدار الأول من الإطار الوطني للتحول الرقمي بهدف توحيد المعايير ورفع مستوى نضج الجهات الحكومية في تطبيق الممارسات الرقمية، فيما احتل الأردن المرتبة 49 عالميا في مؤشر الذكاء الاصطناعي المسؤول.

وفي مجال إدارة البيانات، جرى تنفيذ البرنامج الوطني للبيانات واستكمال تقييم نضج البيانات لجميع الوزارات وإدراجها ضمن البرنامج، إلى جانب تدريب 23 فريق بيانات حكوميا لتعزيز القدرات الوطنية في إدارة البيانات واستخدامها في دعم صنع القرار.

كما يجري تطوير المنظومة الرقمية للتشريعات والامتثال ضمن مشروعي "RegTech" و"Policy Ops"، بما يشمل حصر التشريعات واستكمال رقمنتها بصيغ إلكترونية قابلة للقراءة والبحث، تمهيدا لبناء منظومة رقمية متكاملة لإدارة التشريعات والسياسات.